Это не только поэтапная настройка CRM под бизнес-процессы и цели вашей комапнии, но и обучение сотрудников. Успешное внедрение - это регулярное использование aункционала CRM всеми сотрудниками с получением преимуществ.

Да. Но практика показывает, что 80% самостоятельных внедрений неэффективны. Штатный IT-специалист настроит техническую часть, не вдаваясь в бизнес-процессы. К тому же он не знает всех возможностей CRM

От двух недель до трех месяцов, исходя из количества и сложности предстоящих задач

У клиентов всегда есть выбор среди конкурентов. Стоиомость рекламы и привлечения клиентов постоянно растет. Пропущенные звонки или клиенты забытые из-за человеческого фактора сейчас - недопустимая ошибка. CRM позволяет менеджерам работать эффективнее, а собственнику зрабатывать больше.